Helpdesk-Tickets

Description

Wenn Sie gerade die Überarbeitung oder Neugestaltung Ihrer Website planen und wissen, dass Sie ein wenig mehr Unterstützung benötigen, dann biete ich Ihnen auch gern günstige Paketpreise an.

Die Pakete beinhalten jeweils eine bestimmte Anzahl „Tickets“ – Dabei entspricht ein Ticket einem Auftrag mit einem Zeitaufwand von maximal 30 Minuten.

Die Abwicklung erfolgt dabei über unser Helpdesk-Ticket-System. Für Sie bedeutet das einfach nur eine Email zu verfassen und Sie abzuschicken. Entweder über unser Formular oder direkt aus Ihrem Email-Programm heraus.

Prepaid – Einmalzahlung

Dieser Plan passt für Sie, wenn Sie nur hin und wieder Aufträge erteilen, aber günstige Planungen nutzen möchten.

Leistungsumfang:

• 5 Tickets (entspricht 5 Aufträgen zu jeweils maximal 30 Minuten)
• Beantwortung von bis zu 5 E-Mail-Anfragen.

Die gekauften Tickets sind gültig bis sie aufgebraucht wurden.